Returpolicy

Returer
Du har alltid 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen när du handlar hos oss. Ångerfristen börjar löpa från den dag du mottagit varan.
För att utnyttja din ångerrätt behöver du meddela oss via e-post innan fristen löpt ut.

Villkor för retur

  • Produkten ska vara oanvänd och i originalförpackning.

  • Kunden står för returfrakten om inget annat överenskommits.

  • Återbetalning sker inom 14 dagar från det att vi mottagit den returnerade varan.

Ej godkända returer

  • Om produkten är använd i större omfattning än nödvändigt för att fastställa dess funktion och egenskaper, kan ett avdrag på återbetalningen göras.

  • Hygienprodukter som öppnats kan inte returneras av hälsoskäl.

Reklamationer
Om produkten är defekt eller felaktig vid leverans, kontakta oss direkt via e-post. Vi står då för returfrakten och ersätter med en ny produkt eller återbetalning.