Köpvillkor

Beställning

När du lägger en beställning i vår webbshop bekräftar du att du är över 18 år och att de uppgifter du lämnar är korrekta.

Priser & betalning

Alla priser anges i SEK inklusive moms. Vi erbjuder flera betalningsalternativ via våra samarbetspartners, exempelvis kortbetalning, Swish och Klarna.

Leverans

Normal leveranstid är 3–14 arbetsdagar beroende på var i världen du befinner dig. Vid hög belastning eller slutförsäljning kan leveransen ta längre tid. Vi meddelar dig alltid om förseningar.

Fraktkostnader

Alltid fri frakt hos Djurhuset

Ångerrätt & returer

Hos Djurhuset har du alltid 30 dagar öppet köp från att du mottagit varan. Produkten ska vara oanvänd och i originalförpackning. Vid retur står du för returfrakten. Återbetalning sker inom 14 dagar efter att vi mottagit varan.

Reklamation

Om en produkt är defekt eller skadad har du rätt att reklamera inom 3 år enligt konsumentköplagen. Kontakta oss på [kundtjänst-mejl] med ordernummer och beskrivning.